Perroly vs ManyChat : quel outil pour automatiser ses DM Instagram en 2026 ?

Ce que ManyChat fait très bien

ManyChat est l’un des outils les plus installés pour automatiser les conversations sur les réseaux sociaux. Son éditeur de parcours est mature, il couvre un grand nombre de canaux (Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS, e-mail), propose des fonctions d’IA conversationnelle, des diffusions (broadcasts) et de nombreuses intégrations. Pour un e-commerçant qui vend beaucoup via WhatsApp ou qui veut des séquences SMS, c’est une solution très complète.

Ce que Perroly apporte

Perroly couvre l’essentiel de l’automatisation Instagram et Facebook : message de bienvenue, message d’absence, mot-clé en commentaire (comment-to-DM), mot-clé en message privé, mention en story, réponse à une story, arrivée depuis une publicité, avec un éditeur visuel de scénarios (boutons, branches, tags). Mais surtout, il y ajoute ce que ManyChat ne fait pas : la programmation des publications sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube et Threads, et les statistiques avec veille concurrentielle.

Concrètement : le post qui dit « Commentez GUIDE » et l’automatisation qui envoie le guide vivent dans le même outil, avec le même compte connecté une seule fois.

Comparatif détaillé

Fonctionnalités relevées en septembre 2026, à partir des pages publiques de chaque outil.

Le prix, en détail

Chez ManyChat, l’offre Pro démarre à 39 $ par mois pour 2 500 contacts actifs, puis le prix augmente avec le nombre de contacts (environ 0,05 $ par contact supplémentaire en mensuel). Les messages WhatsApp, SMS et e-mail sont facturés en plus. Une offre gratuite limitée existe pour tester. Perroly est gratuit pendant sa phase de lancement.

Pour qui choisir ManyChat

Si WhatsApp, les SMS ou TikTok sont au cœur de votre relation client, si vous envoyez des diffusions à grande échelle, ou si vous avez besoin d’intégrations poussées avec votre boutique ou votre CRM, ManyChat est le choix le plus logique.

Pour qui choisir Perroly

Si votre activité se joue sur Instagram et Facebook, et que vous voulez publier, répondre, automatiser et analyser au même endroit, Perroly remplace deux abonnements par un seul. C’est l’idée détaillée dans notre article remplacer Metricool et ManyChat par un seul outil. Pour aller plus loin : les 7 déclencheurs de Perroly et le comment-to-DM.