ChatGPT Ads : les premiers résultats (CPC, CPM, CTR) aux États-Unis et en Europe

Pourquoi il n’existe pas encore de « benchmark officiel »

OpenAI l’a dit clairement à Search Engine Journal en septembre 2026 : la société ne dispose pas encore de benchmarks de performance par annonceur, secteur ou type de campagne. Le produit a changé plusieurs fois (CPM seul, puis CPC, puis conversions ; grands comptes, puis libre-service) et les marchés s’ouvrent un par un. Tout chiffre publié est donc un instantané, sur un compte, un secteur et une période donnés.

Autre piège souligné par l’analyste Giovanni Perilli : appliquer un chiffre américain à un plan média européen ajoute une devise, un marché, un régime de consentement et un mode d’accès différents à une volatilité déjà forte. Nous séparons donc strictement les deux.

États-Unis : les résultats publiés par les annonceurs

Search Engine Journal a recueilli les chiffres de plusieurs annonceurs américains et internationaux en septembre 2026 :

Ce que disent ces chiffres

Le meilleur cas est celui de Common Thread Collective : 136 000 impressions par semaine, entre 19 000 et 38 000 $ de revenus attribués pour 9 620 $ dépensés, soit un ROAS de 3,3 à 6,8 selon le modèle d’attribution. C’est un résultat solide pour une régie de sept mois.

Le cas le plus prudent est celui de Floyd Blaikie, en B2B : un CPC de 9,29 $ et seulement 5 organisations correspondant au profil client idéal sur 146 identifiées. La régie touche large ; en B2B de niche, la qualification reste le problème.

Les écarts par pays sont spectaculaires chez Synter : CPC de 5,10 $ au Royaume-Uni, 10,62 $ aux États-Unis, 17,59 $ en Australie et 22,89 $ en Nouvelle-Zélande. Un marché plus petit ne veut pas dire moins cher, surtout quand peu de conversations correspondent au ciblage.

Côté CPM, l’historique est parlant : environ 60 $ pendant le pilote de février, des CPM observés vers 25 $ mi-avril, mais encore plus de 60 $ chez certains annonceurs à l’été.

France : les premiers tests publiés

Trois retours d’expérience français ont été publiés dans les trois semaines suivant l’ouverture :

Le détail du test Studio en-tête

Le test le plus transparent : lancé le 1er septembre 2026 à 25 € par jour, il totalise en quatre jours 19 204 impressions, 398 clics et 220,04 € dépensés, soit un CTR de 2,11 % et un CPC moyen de 0,55 €. La campagne optimisée au clic a obtenu 334 clics à 0,51 € ; celle optimisée à la conversion, 64 clics à 0,85 € et zéro conversion. Une seule conversion au total, avec une méthode d’attribution jugée floue par l’agence.

Enseignement : en Europe, commencez à l’objectif Clics. L’optimisation aux conversions n’a pas encore assez de signal pour fonctionner sur un petit compte.

Gamned! et Havas : des CPC qui fondent

L’agence programmatique Gamned!, qui achète via StackAdapt, rapporte des CPM réels de 10 à 12 € là où les benchmarks annoncés parlaient de 15 à 50 €, et des CPC de 1,40 à 2 € contre 2 à 12 € attendus. Sur dix jours d’optimisation, le CPC a baissé de 50 % en moyenne, jusqu’à 75 % sur la meilleure campagne ; sur un test à 500 €, le CPM a reculé de 33 % et le CTR progressé de 20 %.

Havas Market, pour EDF sur le thème du déménagement, décrit des clics à moins d’un euro et des coûts d’acquisition « très compétitifs », avec une réserve importante : très peu de concurrence au moment du test et de faibles volumes de conversations pertinentes. L’agence recommande 10 000 à 20 000 € pour un test concluant.

ChatGPT Ads face à Meta et LinkedIn

Pour situer ces chiffres, voici les ordres de grandeur 2026 des autres régies (sources en bas de page) :

Notre lecture : faut-il y aller maintenant ?

Oui, si votre activité est éligible et que vos clients posent des questions à ChatGPT avant d’acheter (logiciels, voyage, formation, équipement, services à domicile…). En France, la fenêtre est favorable : peu d’annonceurs, donc des enchères basses. Elle ne durera pas ; aux États-Unis, les prix ont grimpé à mesure que la concurrence arrivait.

Non, si vous cherchez des conversions immédiates avec un petit budget et sans page de destination solide : les volumes sont faibles, et l’optimisation aux conversions manque encore de signal.

Notre conseil : un budget test de 500 à 1 500 €, objectif Clics, deux ou trois groupes d’annonces construits sur des situations précises, et une page de destination qui répond exactement à la question posée. Tout est détaillé dans notre guide ChatGPT Ads.